お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2176540 ラクテン（ＣＲＡＦクラフラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
お買い上げ3,980円（税込）以上で送料無料
※沖縄・離島は9,800円（税込）以上で送料無料となります。
　北海道・九州 　　1,100円
　本州 　　700円
　四国 　　950円
　沖縄 　　2,400円

　●送料は消費税込みの価格となっております。
　●海外への配送はお受付できませんのでご了承ください。
配達日時指定について

　●配送日のご指定はご購入日より4日後から受付しております。
　　ご指定可能日よりお急ぎのお客様は「配送備考欄」にご指定希望日
　　をご入力ください。可能な限りご対応させていただきます。
　※当店よりの受注確認メールにてお返事をさせていただきます。


　●配送時間指定は下記よりお選びいただけます。
お届け日の目安
※左記はおよその目安です。実際のお届け日はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。

　●災害、道路事情等でお届け日が遅れることがある場合は別途メール
　　にてご連絡いたします。
ご不在時の商品取り扱いについて

　●お届け時にご不在の場合、6日以内に不在票記載の配送業者営業所
　　まで必ずご連絡ください。
　●不在荷物の保管期限を超えますと、当方まで商品が返送されてしま
　　いますのでご注意ください。
　●その際の当方への返送料、当方からの再送料を申し受ける場合が
　　あります。通常の送料体系とは異なりますので、ご注意ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 950円 1100円 1100円 2400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県・離島の送料は2,400円となります。（沖縄・離島は9,800円（税込）以上で送料無料となります。）当店からの確定メールにて正確な送料をお知らせいたします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【お客様へ重要なお知らせ】
クロネコメール便終了に伴い
2015年４月１日よりネコポスに変更となりました。
ネコポス
　送料料金 　全国一律料金：385円（税込）
　最大取り扱いサイズ 角形A4サイズ　縦31.2cm・横22.8cm・厚さ2.5cmまで(包装材含む)
　●送料は消費税込みの価格となっております。
　●海外への発送はお受付できませんのでご了承ください。
*配達日時指定はできません！あらかじめご了承ください*
　●配達日時指定をご希望される場合は配送方法は「宅急便」をお選びください。
お届け日の目安
当店発送日から約1〜2日後 ※左記はおよその目安です。実際のお届け日は道路事情などで遅れることがございます。
ネコポスの取り扱いサイズについて

　角形A4サイズ　縦31.2cm・横22.8cm・厚さ2.5cmまで(包装材含む)
　●ネコポスをお選びいただいた場合でも、規定サイズを超える場合は
　　当店の判断にて通常の宅配便に切り替えさせていただきます。
　　　　※ご注文受付の自動返信メールで表示される送料は確定ではありません
　　　　　　当店からお知らせするご注文確認メールにてご確認をお願いいたします。
●当店取り扱いの生地の単品での最大取り扱い可能ｍ数●
シーチング生地 3.5ｍ シーチングラミネート生地 1.6ｍ
綿麻キャンパス生地 2.5ｍ 綿麻ラミネート生地 1.2ｍ
綿ローン生地 4.0ｍ 綿ローンラミネート生地 2.0ｍ
起毛生地 2.5ｍ オックスラミネート生地 1.2ｍ
帆布生地 1.8ｍ ラミネートテーブルカットクロス 0.8ｍ
ガーゼ生地 2.0ｍ インテリアラミネート 0.5ｍ
リネン生地 3.0ｍ ギャロンテープ 15.0ｍ
ジャガード生地 2.0ｍ カットクロス（55cm×25cm） 20点
ナイロン生地 2.5ｍ バイアステープ 15点
インテリアファブリック 1.5ｍ ミシン糸 15点

　　※キルト生地は生地に厚みがあるため、ネコポス対応ができません。

　●ネコポスはクレジットカード決済・楽天バンク・edy・後払い決済の場合のみ
　　ご利用可能です。代金引換はご利用いただけません。
　●ネコポス配達は、通常の郵便物と同じようにポストに投函されます。
　　ポストからの盗難および、破損や汚損・紛失・配達遅延の場合でも
　　当店では一切責任を負いかねますので、ご了承のほどお願いいたします。
　●上記理由により、できるだけ通常の宅配便のご利用をお奨めします。
ネコポス商品のお届けの際の形状について
　ネコポスは、当社指定の封筒（ネコポス規格サイズ）で発送しております。
　その為、生地は封筒に入るような大きさに畳んだ状態でお客様のお手元に
　お送りさせていただいております。
以上の注意事項に同意できる方のみ、ネコポスのご指定をお願いいたします
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県・離島の送料は3,980円以上送料無料の対象外とさせていただいております。(沖縄・離島は9,800円（税込）以上で送料無料となります。)当店からの確定メールにて正確な送料をお知らせいたします。

発送を伴わない
【備考】※ワークショップをご注文の場合、チケットなどは発送いたしません。

※ご注文内容確認後、ワークショップの詳細メールを送付いたします。 こちらのメール送付をもってお席の確定とさせていただきます。 （ご注文日の翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合にはお手数ではございますが、当店までご連絡をお願いいたします。）

※当店からのメールはご本人様確認のため、当日受付時にご提示いただきます。 必ずワークショップ当日まで保存をお願いいたします。 誤って削除された場合には再送いたしますので必ず事前にご連絡ください。
消費税について
ソレイアード・オンラインストア楽天市場店では、すべての商品価格を税込価格で表示しております。
返品について
【返品・交換について】
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後７日以内に必ずソレイアードショップ（下記記載）までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、対応方法を改めてご連絡させていただきます。


商品不良など、当社理由による返品・交換
商品の品質については万全を期しておりますが商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承くださいませ。


お客様のご都合による返品・交換
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
また送料無料でお届けした商品のお客様都合での返品・交換については、商品お届け時の送料をご負担をいただきます。 ※ご請求方法につきましては、ご連絡いただきました後、改めてご連絡させていただきます。
返品・交換の商品は、ラベルや袋など、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

下記の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品とわかったものはのぞきます。）
・お客様が汚損・破損された商品。 ・お届けから８日以上が経過した商品。
・生地など、ご希望サイズで裁断した商品やオーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・パッケージ開封後のベビー用品。

【返品・交換の窓口（連絡先）】
■　ご連絡先 :　株式会社　ツクリエ
　　　　　　　　　 〒340-0834　埼玉県 八潮市 大曽根 693-1
　　　　　　　　　 TEL　048-997-3031
　　　　　　　　　 FAX　048-997-3045
　　　　　　　　　 E-MAIL　souleiado-shop@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2176540 ラクテン（ＣＲＡＦクラフラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

ソレイアード・オンラインストア楽天市場店では、すべての商品価格を税込価格で表示しております。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

お買い上げ3,980円（税込）以上で送料無料
※沖縄・離島は9,800円（税込）以上で送料無料となります。
　北海道・九州 　　1,100円
　本州 　　700円
　四国 　　950円
　沖縄 　　2,400円

　●送料は消費税込みの価格となっております。
　●海外への配送はお受付できませんのでご了承ください。
配達日時指定について

　●配送日のご指定はご購入日より4日後から受付しております。
　　ご指定可能日よりお急ぎのお客様は「配送備考欄」にご指定希望日
　　をご入力ください。可能な限りご対応させていただきます。
　※当店よりの受注確認メールにてお返事をさせていただきます。


　●配送時間指定は下記よりお選びいただけます。
お届け日の目安
※左記はおよその目安です。実際のお届け日はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。

　●災害、道路事情等でお届け日が遅れることがある場合は別途メール
　　にてご連絡いたします。
ご不在時の商品取り扱いについて

　●お届け時にご不在の場合、6日以内に不在票記載の配送業者営業所
　　まで必ずご連絡ください。
　●不在荷物の保管期限を超えますと、当方まで商品が返送されてしま
　　いますのでご注意ください。
　●その際の当方への返送料、当方からの再送料を申し受ける場合が
　　あります。通常の送料体系とは異なりますので、ご注意ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 950円 1100円 1100円 2400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県・離島の送料は2,400円となります。（沖縄・離島は9,800円（税込）以上で送料無料となります。）当店からの確定メールにて正確な送料をお知らせいたします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【お客様へ重要なお知らせ】
クロネコメール便終了に伴い
2015年４月１日よりネコポスに変更となりました。
ネコポス
　送料料金 　全国一律料金：385円（税込）
　最大取り扱いサイズ 角形A4サイズ　縦31.2cm・横22.8cm・厚さ2.5cmまで(包装材含む)
　●送料は消費税込みの価格となっております。
　●海外への発送はお受付できませんのでご了承ください。
*配達日時指定はできません！あらかじめご了承ください*
　●配達日時指定をご希望される場合は配送方法は「宅急便」をお選びください。
お届け日の目安
当店発送日から約1〜2日後 ※左記はおよその目安です。実際のお届け日は道路事情などで遅れることがございます。
ネコポスの取り扱いサイズについて

　角形A4サイズ　縦31.2cm・横22.8cm・厚さ2.5cmまで(包装材含む)
　●ネコポスをお選びいただいた場合でも、規定サイズを超える場合は
　　当店の判断にて通常の宅配便に切り替えさせていただきます。
　　　　※ご注文受付の自動返信メールで表示される送料は確定ではありません
　　　　　　当店からお知らせするご注文確認メールにてご確認をお願いいたします。
●当店取り扱いの生地の単品での最大取り扱い可能ｍ数●
シーチング生地 3.5ｍ シーチングラミネート生地 1.6ｍ
綿麻キャンパス生地 2.5ｍ 綿麻ラミネート生地 1.2ｍ
綿ローン生地 4.0ｍ 綿ローンラミネート生地 2.0ｍ
起毛生地 2.5ｍ オックスラミネート生地 1.2ｍ
帆布生地 1.8ｍ ラミネートテーブルカットクロス 0.8ｍ
ガーゼ生地 2.0ｍ インテリアラミネート 0.5ｍ
リネン生地 3.0ｍ ギャロンテープ 15.0ｍ
ジャガード生地 2.0ｍ カットクロス（55cm×25cm） 20点
ナイロン生地 2.5ｍ バイアステープ 15点
インテリアファブリック 1.5ｍ ミシン糸 15点

　　※キルト生地は生地に厚みがあるため、ネコポス対応ができません。

　●ネコポスはクレジットカード決済・楽天バンク・edy・後払い決済の場合のみ
　　ご利用可能です。代金引換はご利用いただけません。
　●ネコポス配達は、通常の郵便物と同じようにポストに投函されます。
　　ポストからの盗難および、破損や汚損・紛失・配達遅延の場合でも
　　当店では一切責任を負いかねますので、ご了承のほどお願いいたします。
　●上記理由により、できるだけ通常の宅配便のご利用をお奨めします。
ネコポス商品のお届けの際の形状について
　ネコポスは、当社指定の封筒（ネコポス規格サイズ）で発送しております。
　その為、生地は封筒に入るような大きさに畳んだ状態でお客様のお手元に
　お送りさせていただいております。
以上の注意事項に同意できる方のみ、ネコポスのご指定をお願いいたします

送料料金表

全国一律料金：385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県・離島の送料は3,980円以上送料無料の対象外とさせていただいております。(沖縄・離島は9,800円（税込）以上で送料無料となります。)当店からの確定メールにて正確な送料をお知らせいたします。

発送を伴わない

【備考】

※ワークショップをご注文の場合、チケットなどは発送いたしません。

※ご注文内容確認後、ワークショップの詳細メールを送付いたします。 こちらのメール送付をもってお席の確定とさせていただきます。 （ご注文日の翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合にはお手数ではございますが、当店までご連絡をお願いいたします。）

※当店からのメールはご本人様確認のため、当日受付時にご提示いただきます。 必ずワークショップ当日まで保存をお願いいたします。 誤って削除された場合には再送いたしますので必ず事前にご連絡ください。

返品について

【返品・交換について】
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後７日以内に必ずソレイアードショップ（下記記載）までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、対応方法を改めてご連絡させていただきます。


商品不良など、当社理由による返品・交換
商品の品質については万全を期しておりますが商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承くださいませ。


お客様のご都合による返品・交換
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
また送料無料でお届けした商品のお客様都合での返品・交換については、商品お届け時の送料をご負担をいただきます。 ※ご請求方法につきましては、ご連絡いただきました後、改めてご連絡させていただきます。
返品・交換の商品は、ラベルや袋など、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

下記の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品とわかったものはのぞきます。）
・お客様が汚損・破損された商品。 ・お届けから８日以上が経過した商品。
・生地など、ご希望サイズで裁断した商品やオーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・パッケージ開封後のベビー用品。

【返品・交換の窓口（連絡先）】
■　ご連絡先 :　株式会社　ツクリエ
　　　　　　　　　 〒340-0834　埼玉県 八潮市 大曽根 693-1
　　　　　　　　　 TEL　048-997-3031
　　　　　　　　　 FAX　048-997-3045
　　　　　　　　　 E-MAIL　souleiado-shop@shop.rakuten.co.jp

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